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Dónde enviamos

Por ahora enviamos a España peninsular y Baleares. De momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Costes de envío

• Estándar: 4,95 €.
• Estándar gratis en pedidos de 49 € o más (importe después de descuentos).

Todos los precios incluyen IVA. Verás el coste exacto antes de pagar.

Plazos

Cada pedido se prepara y etiqueta especialmente para ti en nuestro laboratorio de la Unión Europea y se envía desde allí.

• Preparación del pedido: 2–3 días laborables.
• Entrega: hasta 8 días laborables desde el envío.

Los plazos son orientativos y pueden alargarse en fechas de mucha demanda o por causas ajenas a nosotros. En cualquier caso, recibirás tu pedido en un máximo de 30 días naturales desde la compra, como establece la ley.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo con el número de seguimiento.

Aduanas

Los pedidos se envían dentro de la Unión Europea, así que no hay aduanas ni costes adicionales.

Incidencias

Si tu paquete llega dañado, falta algo o no llega en el plazo indicado, escríbenos a solerr.sergioo@gmail.com con tu número de pedido y, si puedes, una foto. Lo solucionaremos lo antes posible.